去年夏天刚装修完的新房，为何一入冬墙面就出现了大大小小的裂缝呢？对于新房遭遇的“面子问题”，消费者吴先生表示难以理解。无独有偶，正在与卫浴间起鼓、脱落的瓷砖打着“对抗战”的苏小姐，也一肚子怨气，装完才一年多的房子就出现了这么基础的问题，让人生气又无奈。像墙面开裂和瓷砖空鼓这样“简单”的问题，为何登上了返修率排行榜，还名列前茅？对此，实创装饰工程管理中心内装部经理孙海清解释道，操作流程看上去简单的施工项目，并不一定好做。有时硬伤与软肋做加法，难以通过单方面努力改善问题，这就会导致部分装修问题被归入“老大难”行列。家居装修中返修最大的环节排行榜
以墙面开裂为例：它的硬伤包括建筑质量和墙体质量问题，这些由建房者主导，施工人员很难通过后期施工弥补。比如，由于新楼地基疏松引发的楼体下沉问题在国家允许范围内，这一问题的出现会引发室内墙面随之开裂；而室内墙面保温层开裂、墙面肌理不平整和墙面高度不一等问题，也可能为日后的墙面开裂埋下隐患；它的软肋主要指施工技术水平有限以及施工人员经验不够丰富等，虽然这些问题有“被解决”的可能性，但靠自觉绝非上上之选。
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